Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di Ocha Healthcare (“kami”). Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan cara kami menangani data pribadi ketika Anda mengunjungi situs kami (ocha.health) serta memberi tahu Anda mengenai hak privasi Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memindahkan jenis data pribadi berikut:
- Data Identitas: Nama, nama pengguna, atau pengenal serupa yang diberikan melalui WhatsApp atau formulir.
- Data Kontak: Nomor telepon dan alamat email.
- Data Kesehatan: Informasi medis terbatas yang Anda bagikan secara sukarela (misalnya, “Saya memerlukan dokter spesialis jantung”) agar kami dapat membantu menghubungkan Anda dengan dokter yang sesuai.
- Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda menggunakan situs kami, yang dilacak melalui Microsoft Clarity dan Google Analytics.
3. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data Anda secara terbatas untuk:
- Menghubungkan Anda dengan penyedia layanan medis (rumah sakit atau dokter) atas permintaan Anda.
- Mengirimkan panduan atau perkiraan biaya yang Anda minta.
- Meningkatkan pengalaman situs melalui peta interaksi dan metrik penggunaan Microsoft Clarity.
Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pengiklan pihak ketiga.
4. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa, termasuk Microsoft Clarity dan Google Analytics, untuk mencatat aktivitas pada layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Alat ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan situs, misalnya halaman yang paling sering dikunjungi, agar kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna.
GoHighLevel hanya dimuat pada halaman tinggal jangka panjang MM2H dan PVIP untuk mengukur minat terhadap layanan imigrasi tersebut. Pelacak ini tidak dimuat pada halaman layanan kesehatan, dokter, atau blog.
5. Tautan Pihak Ketiga
Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga, seperti situs resmi rumah sakit atau WhatsApp. Mengklik tautan tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda. Kami tidak mengendalikan situs pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui WhatsApp atau email.